Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Mari Ceramics getätigt werden. Mit der Bestellung erklärst du dich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.

2. Vertragspartner & Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Maren Wohlert
Mari Ceramics
Lokstedter Steindamm 33
22529 Hamburg
Deutschland
E-Mail: ceramicsbymari@gmail.com

Ein verbindlicher Kaufvertrag entsteht, sobald du eine Bestellbestätigung per E-Mail erhältst.

3. Preise & Versandkosten

• Alle Preise sind Endpreise und enthalten gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung).
• Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und sind vom Käufer zu tragen.

4. Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Paypal
• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• Klarna

Die Zahlung erfolgt im Voraus. Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang versendet.

5. Lieferung & Versand

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage.
Bei personalisierten Produkten kann die Herstellungszeit mehrere Wochen betragen. Die genaue Dauer ist jeweils in der Produktbeschreibung angegeben. Der Versand erfolgt mit DHL.

Falls eine Lieferung nicht möglich ist (z. B. falsche Adresse, Nichtabholung), trägt der Käufer die Kosten für den erneuten Versand.

6. Rückgabe & Widerruf

• Eine Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
• Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
• Personalisierte oder maßgefertigte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
• Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang der Rücksendung.

7. Haftung & Gewährleistung

• Alle Produkte sind handgemacht und können in Farbe, Form und Größe leicht variieren.
• Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.
• Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder natürliche Abnutzung sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

8. Datenschutz

Deine Daten werden ausschließlich zur Abwicklung deiner Bestellung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.

9. Schlussbestimmungen

• Es gilt deutsches Recht.
• Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleiben die restlichen Bestimmungen davon unberührt.