Datenschutzerklärung

Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du unseren Onlineshop besuchst oder bei uns bestellst, wofür wir sie brauchen und welche Rechte du hast.

1. Verantwortliche

Maren Wohlert
Mari Ceramics
Lokstedter Steindamm 33
22529 Hamburg
Deutschland
E-Mail: ceramicsbymari@gmail.com

2. Hosting des Shops über Shopify

Unser Onlineshop läuft auf der Plattform Shopify. Anbieter für Händler in der EU ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die beim Besuch des Shops und bei einer Bestellung anfallen, und stellt dafür Server, Checkout und Kundenkonto bereit.

Beim Aufruf unseres Shops werden automatisch technische Daten erfasst, die dein Browser übermittelt, zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem und die aufgerufene Seite. Das ist nötig, damit der Shop sicher und stabil funktioniert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden und sicheren Onlineshop (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Shopify kann Daten auch an verbundene Unternehmen in Kanada und den USA übermitteln. Für Kanada gibt es einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Für Übermittlungen in die USA nutzt Shopify die EU-Standardvertragsklauseln. Mehr dazu findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.com/de/legal/privacy

3. Cookies und Cookie-Einstellungen

Unser Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies, etwa für den Warenkorb, den Checkout, das Kundenkonto und das Speichern deiner Cookie-Auswahl, setzen wir ohne Einwilligung ein, weil der Shop sonst nicht funktioniert (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

Alle anderen Cookies, zum Beispiel für Statistiken, setzen wir nur, wenn du über unser Cookie-Banner eingewilligt hast (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst deine Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern oder widerrufen.

4. Bestellung und Kundenkonto

Wenn du bei uns bestellst, verarbeiten wir die Daten, die du im Bestellprozess angibst: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, die bestellten Produkte und die Zahlungsart. Wir brauchen diese Daten, um deine Bestellung abzuwickeln, dir die Ware zu schicken und dich bei Fragen zu deiner Bestellung zu kontaktieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wenn du freiwillig ein Kundenkonto anlegst, speichern wir deine Daten dort, damit du deine Bestellungen einsehen und künftig schneller bestellen kannst. Du kannst dein Kundenkonto jederzeit löschen lassen, eine kurze E-Mail an uns genügt.

5. Haustierfotos und Personalisierung

Für personalisierte Produkte wie unsere Haustiertassen und Haustierfiguren lädst du bei der Bestellung Fotos deines Tieres hoch und gibst zum Beispiel den Namen deines Tieres und Wünsche zur Gestaltung an. Diese Angaben werden zusammen mit deiner Bestellung bei Shopify gespeichert. Wir nutzen sie, um dein Produkt anzufertigen und gegebenenfalls Rückfragen mit dir zu klären (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bitte lade nur Fotos hoch, auf denen keine anderen Personen zu erkennen sind.

Social Media: Wenn du bei der Bestellung das freiwillige Häkchen „Ihr dürft meine Fotos und die fertige Tasse (bzw. Figur) auf Instagram und anderen Social-Media-Kanälen von Mari Ceramics zeigen“ setzt, zeigen wir deine Fotos und das fertige Produkt auf unseren Social-Media-Kanälen, zum Beispiel auf Instagram (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Plattformen werden von Dritten betrieben, für Instagram ist das die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit einer kurzen E-Mail an ceramicsbymari@gmail.com widerrufen. Dann löschen wir die betreffenden Beiträge. Ohne dein Häkchen veröffentlichen wir deine Fotos nicht.

6. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlung geben wir die dafür nötigen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter, den du im Checkout auswählst (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Zahlungsdaten selbst, zum Beispiel deine Kartennummer, werden direkt beim Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht von uns gespeichert.

• Shopify Payments: Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und weitere angezeigte Zahlungsarten werden über Shopify Payments abgewickelt (Anbieter siehe Punkt 2).
• Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Bei Zahlarten wie Rechnung oder Ratenkauf kann Klarna eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen. Details: https://www.klarna.com/de/datenschutz/
• PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Details: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full

7. Versand

Wir verschicken mit DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn). Dafür geben wir deinen Namen und deine Lieferadresse an DHL weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

8. Widerruf über unseren Widerrufsbutton

Für den Button „Vertrag widerrufen“ nutzen wir die Shopify-App „EU Widerrufs-Button & Formular“ der 401layers UG (haftungsbeschränkt), Hilden, Deutschland. Wenn du darüber einen Widerruf erklärst, werden die Angaben aus dem Formular (Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und deine Angaben zu den Artikeln) verarbeitet, mit deiner Bestellung abgeglichen und dir als Eingangsbestätigung per E-Mail zugeschickt. Wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Widerrufsfunktion anzubieten und den Eingang zu bestätigen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

9. Kontakt per E-Mail oder Instagram

Wenn du uns per E-Mail oder über Instagram schreibst, verarbeiten wir deine Nachricht und deine Kontaktdaten, um dein Anliegen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Fragen zu einer Bestellung, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser E-Mail-Postfach wird von Google bereitgestellt (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Für Nachrichten über Instagram gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Meta.

10. Links zu sozialen Netzwerken

In unserem Shop findest du Links zu unseren Profilen bei Instagram, YouTube, TikTok, X und Pinterest. Das sind einfache Links. Es werden erst dann Daten an das jeweilige Netzwerk übertragen, wenn du einen Link anklickst und die Seite des Netzwerks aufrufst.

11. Wie lange wir deine Daten speichern

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie wir sie für den jeweiligen Zweck brauchen. Bestell- und Rechnungsdaten müssen wir wegen handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten in der Regel sechs bis zehn Jahre aufbewahren. Haustierfotos und Angaben zur Personalisierung löschen wir spätestens sechs Monate nach dem Versand deiner Bestellung aus unseren eigenen Unterlagen. Technisch bedingt bleibt eine Kopie zusammen mit deiner Bestellung bei Shopify gespeichert, solange wir die Bestelldaten aufbewahren müssen. Beiträge auf Social Media bleiben online, bis du deine Einwilligung widerrufst.

12. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Für all das reicht eine kurze E-Mail an ceramicsbymari@gmail.com.

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg.

13. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Ohne die im Bestellprozess als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir deine Bestellung nicht abwickeln. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet bei uns nicht statt. Davon ausgenommen ist eine mögliche Bonitätsprüfung durch Klarna (siehe Punkt 6).

Stand: Oktober 2026