Versandbedingungen

1. Versandländer & Lieferzeiten

Wir versenden aktuell nach:

• Deutschland: ca. 3-5 Werktage
• EU-Ausland: ca. 8-10 Werktage
• Weltweiter Versand auf Anfrage möglich

Die Lieferzeit beginnt mit dem Zahlungseingang. An Sonn- und Feiertagen erfolgt kein Versand.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und betragen:

• Deutschland: 4,95 €
• EU: 17,95 €
• International: 19,95 €

Zusätzliche Zölle oder Einfuhrgebühren bei internationalen Bestellungen trägt der Käufer.

3. Verpackung & Nachhaltigkeit

Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt, um die Ware sicher zu transportieren. Wir verwenden, wenn möglich, umweltfreundliche und recycelbare Materialien.

4. Versanddienstleister

Wir versenden mit DHL, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.

5. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Falls dein Paket eine Sendungsverfolgung hat, findest du dort die Tracking-Nummer.

6. Nicht zustellbare Pakete

Falls ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder Nichtabholung an uns zurückgesendet wird, trägt der Käufer die erneuten Versandkosten.

7. Schäden durch den Transport

Falls deine Bestellung beschädigt ankommt, melde dich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotos der Verpackung und des Schadens unter ceramicsbymari@gmail.com, damit wir eine Lösung finden können.