Versandbedingungen

1. Versandland & Lieferzeit

Wir versenden aktuell nur innerhalb Deutschlands.

• Deutschland: ca. 3-5 Werktage

Bei personalisierten Produkten kommt die Herstellungszeit dazu. Die genaue Dauer steht jeweils in der Produktbeschreibung.

Die Lieferzeit beginnt mit dem Zahlungseingang. An Sonn- und Feiertagen erfolgt kein Versand.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und betragen:

• Deutschland: 6,90 €

3. Verpackung

Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt, um die Ware sicher zu transportieren.

4. Versanddienstleister

Wir versenden mit DHL, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.

5. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Falls dein Paket eine Sendungsverfolgung hat, findest du dort die Tracking-Nummer.

6. Nicht zustellbare Pakete

Falls ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder Nichtabholung an uns zurückgesendet wird, trägt der Käufer die erneuten Versandkosten.

7. Schäden durch den Transport

Falls deine Bestellung beschädigt ankommt, melde dich bitte möglichst bald mit Fotos der Verpackung und des Schadens unter ceramicsbymari@gmail.com, damit wir eine Lösung finden und den Schaden bei DHL melden können. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.